La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) veut désormais rapprocher ses services des pensionnés en situation de vulnérabilité. À travers un communiqué publié le 15 mai 2026, l’institution annonce le lancement des contrôles physiques à domicile pour certains bénéficiaires de pensions.
La Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) met en place une nouvelle approche pour faciliter les contrôles physiques périodiques de certains pensionnés au Bénin. L’annonce a été faite à travers un communiqué signé par le Directeur général de l’institution, Apollinaire A. Cadète Tchinchin.
Selon le communiqué, les pensionnés grabataires, handicapés ou très âgés bénéficieront désormais de visites à domicile effectuées par des équipes de la CNSS. L’objectif est de permettre à ces personnes, souvent confrontées à des difficultés de déplacement, de continuer à accomplir les formalités nécessaires sans avoir à se rendre dans les agences.
La Direction générale précise qu’« une équipe effectuera désormais un passage à leur domicile » afin d’assurer les contrôles obligatoires liés au paiement des pensions. Les personnes concernées sont invitées à se faire enregistrer dans les agences régionales de la CNSS de leur zone de résidence. Les proches des bénéficiaires sont également appelés à accompagner cette opération afin d’en faciliter le bon déroulement.
Pour toute information complémentaire, la CNSS met à disposition plusieurs contacts téléphoniques. Il s’agit notamment des agences régionales de « Natitingou : 0160609517 / 0160609526 ; Parakou : 0197098931 / 0160609505 ; Abomey : 0160609510 / 0160609426 ; Lokossa : 0160609519 / 0160609366 ; Cotonou : 0197004751 / 0197168979 ; Porto-Novo : 0160609280 / 0196550836 ».
