MTN Bénin : hausse annoncée des frais de retrait Mobile Money à partir du 4 (…)

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MTN Bénin : hausse annoncée des frais de retrait Mobile Money à partir du 4 juillet, réaction des abonnés

Société

3 juillet 2025 L'investigateur Temps de lecture estimé : 1 mn

À partir du vendredi 4 juillet 2025, certains frais de retrait via le service Mobile Money de MTN Bénin connaîtront une légère augmentation, notamment pour les montants allant de 501 à 20 000 FCFA. L’opérateur a publié la nouvelle grille tarifaire sur son site officiel.

Les utilisateurs du service Mobile Money (MoMo) de MTN Bénin devront désormais s’acquitter de frais légèrement plus élevés pour certains retraits d’argent. C’est ce qui ressort d’une nouvelle grille tarifaire, annoncée pour entrer en vigueur à partir du vendredi 4 juillet 2025.

Selon les informations publiées sur le site officiel de l’opérateur (mtn.bj/momo), les frais de retrait dans les points de service subissent une hausse pour les petites et moyennes transactions.

Par exemple, pour retirer une somme comprise entre 501 et 5 000 FCFA, le client devra désormais payer 125 FCFA, contre 100 FCFA auparavant. Pour les montants allant de 5 001 à 10 000 FCFA, les frais passent de 200 à 225 FCFA, et ceux compris entre 10 001 et 20 000 FCFA passent de 350 à 375 FCFA.

Voici un extrait de la nouvelle tarification appliquée aux retraits MoMo :

Montant à retirer (FCFA) Frais (FCFA)

1 – 500 50
501 – 5 000 125
5 001 – 10 000 225
10 001 – 20 000 375
20 001 – 50 000 700
50 001 – 100 000 1 000
100 001 – 200 000 2 000
200 001 – 300 000 3 000
300 001 – 500 000 3 500
500 001 – 750 000 5 000
750 001 – 1 000 000 6 000
1 000 001 – 1 500 000 8 000
1 500 001 – 2 000 000 9 900

À noter que les frais restent inchangés pour les tranches supérieures à 20 000 FCFA.

En ce qui concerne les transferts entre abonnés MTN, la société informe que les trois premières transactions mensuelles en dessous de 1 000 FCFA sont gratuites, si elles sont effectuées via les applications MTN MoMo ou MyMTN. Au-delà, chaque transaction est facturée 50 FCFA.

Cette mise à jour tarifaire suscite déjà des réactions sur les réseaux sociaux, certains abonnés exprimant leur mécontentement face à cette hausse dans un contexte économique difficile. Toutefois, MTN Bénin n’a pas encore publié de communiqué officiel de justification sur cette révision.