Société

ALERTE INFO : METTRE À JOUR VOTRE RÉPERTOIRE TÉLÉPHONIQUE, C’EST RAPIDE ET FACILE

Chers abonnés des réseaux de téléphonie GSM (CELTIIS, MTN & MOOV Africa),

Depuis quelques heures, le nouveau plan de numérotation téléphonique au Bénin est officiellement en vigueur. Pour continuer à utiliser vos contacts sans problème, il est essentiel de mettre à jour votre répertoire.

Comment mettre à jour votre répertoire téléphonique ?
L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (ARCEP-Bénin) met à votre disposition une application dédiée : CONVNUM. Cette application simplifie la conversion de vos numéros de téléphone.

– Étape 1 : Téléchargez l’application "CONVNUM"
Pour Android : Téléchargez l’application via ce lien : https://convnum.arcep.bj/convnum.apk
Pour iPhone : Téléchargez gratuitement "CONVNUM" depuis l’App Store.
– Étape 2 : Accédez à l’application et désactivez la synchronisation automatique
Après l’installation, ouvrez "CONVNUM". Trois options essentielles vous permettront de convertir vos contacts :

DÉSACTIVER LA SYNCHRO

Accédez à cette option et consultez la liste de vos comptes actifs.
Faites défiler jusqu’en bas pour désactiver la synchronisation automatique. Une fois terminé, revenez à l’écran principal.
EXPORTER

Utilisez cette option pour sauvegarder vos anciens contacts dans un dossier sur votre téléphone. Ce processus rapide ne prendra que quelques secondes.
CONVERTIR

Cliquez sur cette option pour convertir automatiquement vos numéros de téléphone de 8 à 10 chiffres.
Patientez quelques minutes pendant que l’application effectue la mise à jour.
– Pour toute assistance supplémentaire
Appelez gratuitement le 131 ou contactez le service client de votre opérateur téléphonique.

Propositions de titres
Migration au nouveau plan de numérotation : comment convertir vos numéros facilement ?
Passage à la numérotation à 10 chiffres au Bénin : guide pratique pour mettre à jour vos contacts

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L’investigateur

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